1. Mi az a Pick Pack Pont?
Az ország 85 városában megtalálható 229 Pick Pack Pont (lejjebb részletes listához link)segítségével Ön személyesen is átveheti a megrendelt csomagot.
A 
-ok 
és 
hírlapüzletek, amelyek frekventált helyeken találhatóak meg.
A Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV, BKV, FKF, Volán társaságok, Budapest Airport ) míg az Inmedio üzletek pedig bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak meg, hogy Önnek ne jelentsen gondot a csomag átvétele.
A megrendelt áru Pick Pack Pont-ba történő megérkezésekor értesítjük Önt sms-ben, melyet követően csomagját azonnal átveheti, az értesítést követően 5 munkanapon keresztül az üzletek nyitva tartási ideje alatt, amelyek átlagosan hétfőtől-vasárnapig 08.00 – 20.00 óráig vannak nyitva.
2. Mikor érdemes a Pick Pack Pontot választanom átvételi helynek:
- Ha Önnek a személyes átvétel üzletünkben a távolság miatt nem jöhet szóba
- Ha Ön nem tudja vagy csak nem akarja a futárt otthonában, munkahelyén fogadni
- Ha a futárral történő kézbesítést túl költségesnek találja
- Ha szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni
akkor mindenképpen válassza a kényelmi, személyes csomagátvételi lehetőséget.
3. A Pick Pack Pontban történő átvétel díjszabása:
Pick pack szállítás 10 000 Ft vásárlás felett: 500 Ft
Pick pack szállítás országosan bruttó 700 HUF
Pick pack szállítás utánvéttel: 900 HUF
4. Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel Piack Pack Ponton?
A személyes átvétel ugyanolyan gyors, és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a Pick Pack Pontok nagy százalékánál bankkártyával történő fizetésre is. Erről a boltok listájában vagy rendelése leadásánál az adott üzlet kiválasztásánál tud tájékozódni. Nálunk ez amódozat még nem érhető el!
A csomagok szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek, egészen estig!
A részletes boltlistát nyitvatartással és kártyaelfogadási lehetőséggel IDE KLIKKELVE találja!
5. Milyen értékű árukat vehetek át a Pick Pack Ponton?
A Pick Pack Ponton történő átvételnél a megrendelt termékek összértéke nem haladhatja meg a bruttó 187.500HUF-ot.
6. Fizetési lehetőségek:
Lehetőség van a vételárat kiegyenlíteni készpénzzel a termék átvételekor, bankkártyával a termék átvételekor és előre utalással is bankon keresztül, ebben az esetben e-mailben küldjük el a bankszámlaszámunkat Önnek a rendelése visszaigazolása után.
7. Hogyan kapom meg a számlát illetve a garancia levelet?
Készpénzes és bankártyás fizetés esetén a csomagban találja meg az utánvétes számláját, előre utalásnál utalásos számlát kap szintén a csomagban.
A garancia levelet is a csomagban kell keresnie minden esetben.
8. Hogyan kérhetem a személyes átvételt egy Pick Pack Pontra?
Pick Pack Pontos kiszállítás esetén minden esetben a webáruházban kell megrendelnie a kívánt terméket, az ott kapott rendelés azonosítója lesz csomagjának is azonosítója.
E-mailben vagy telefonon nem tud PPP kiszállítással rendelni.
A személyes átvétel kiválasztása megrendeléskor a webáruházunkban történik. Ön előbb kiválasztja az Önnek megfelelő fizetési módot, beállítja a " Pick Pack Pont szállítási mód" opciót, majd választhat a Pick Pack Pont-ok listájából.
Ügyeljen arra, hogy a rendszer engedélyezi akkor is kiválasztani a bankkártyás fizetési lehetőséget, ha az adott boltban ez nem lehetséges, ezért kérjük ellenőrizze minden esetben a boltok listájánál, hogy valóban tud-e kártyával fizetni az Ön által kiszemelt átvételi helyen.
A személyes átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint nyomtassák ki az automatikus visszaigazoló e-mail értesítést vagyjegyezzék fel a rendelés azonosító számát.
9. Mikor kaphatom meg a rendelésem?
Vácról a szállítás általában 3 munkanapot vesz igénybe más vidéki városokba!
Általában a munkanapokon 14.00-ig megrendelt termékeket Budapesten 1 munkanapon belül, míg nem budapesti szállítás esetén 2 munkanapon belül vehetik át az Önök által kiválasztott Pick Pack Pontban. Ezt így vállalja a Lapker Zrt, a PPP rendszer üzemeltetője.
Sok esetben a 16.00 vagy akár a 17.00.-ig beérkeztő rendeléseket is tudjuk még aznap teljesíteni, ez azonban függ a rendelt terméktől is. Munkatársunk minden esetben elfogja mondani mikor várható az adott termék.
A csomag Pick Pack Pontra érkezésekor küldenek Önnek egy sms-t, amennyiben csomagja átvehető, ezért kérjük mobilszámot adjon meg megrendelésénél.
Itt egy táblázat a csomagok érkezéséről:
|
Rendelés napja 14 óráig |
Csomag érkezése Bp.-re |
Csomag érkezése vidékre |
|
Hétfő |
Kedd |
Szerda |
|
Kedd |
Szerda |
Csütörtök |
|
Szerda |
Csütörtök |
Péntek |
|
Csütörtök |
Péntek |
Szombat |
|
Péntek |
Szombat |
Kedd |
(Tehát adott esetben sajnos egy csütörtök délután 5 órakor leadott csomag megérkezése kedd délelőtt várható vidékre. Ha ezt sokallja, kérem válasszon más (gyorsabb) szállítási módot!)
Szombaton és vasárnap nincs csomag feladás.
